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关于全省物价系统先进集体和先进工作者推荐对象公示

2016-05-17

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各区县物价局,市局各处室单位:

按照省人力资源和社会保障厅、发展和改革委员会《关于评选全省发展改革(物价)系统先进集体和先进工作者的通知》(省人社函[2015]1092号)文件精神,西安市物价局高度重视,认真组织,周密实施,严格按照规定选拔条件和评比程序,结合近几年全市物价工作先进单位评选和公务员考核情况,在全市范围内开展了评选和推荐活动。并与西安市人力资源和社会保障局联合向省评选表彰工作领导小组办公室上报了初审材料。

按照省评选表彰工作领导小组办公室《关于对全省发展改革(物价)系统先进集体和先进工作者推荐人选初审情况的通知》(陕发改人[2016]6号)文件要求,现将初步确定的我市物价系统全省发展改革(物价)系统先进集体和先进工作者予以公示:

一、全省发展改革(物价)系统县级先进集体正式推荐单位名单(3名)

莲湖区物价局  未央区物价局   雁塔区物价局

二、全省发展改革(物价)系统县级先进工作者正式推荐名单(4名)

王延娟  西安市灞桥区物价局价格认证中心副主任

辛  剑  西安市周至县物价局成本调查队队长

李天利  西安市物价局办公室主任科员

高  远  西安市高陵区物价局副局长

广大干部群众对推荐的先进集体和先进工作者如有意见,可通过来信、来电、来访等形式,向西安市物价局反映。

公示时间:2016年4月18日到4月22日

地    址:西安市凤城八路109号2号楼407室

受理电话: 86788886

 

附件:1.推荐全省发展改革和物价系统先进集体主要事迹材料;

2.推荐全省发展改革物价系统先进工作者主要事迹材料。

 

西安市物价局

                                2016年4月18日

推荐全省发展改革(物价)系统先进集体

西安市莲湖区物价局主要事迹材料

近年来,莲湖区物价局在省、市上级业务部门的指导下,在区委、区政府的领导下,紧密围绕全国、省、市物价工作会议精神,各项工作迈上了一个又一个崭新的台阶,价格管理工作先后连续两年被市物价局评为全市物价系统先进集体;全省价格认证先进单位;政风行风建设工作被省物价局评为系统先进集体及先进个人,连续三年被莲湖区政府评为优秀单位;全市物价系统价格监测、调研、执法案卷评比及党建活动等单项工作成绩优异;档案工作目标管理省AA级单位。这些成果的取得都得益于莲湖区物价局有一支政治强、业务精、作风好、纪律严的干部队伍;有一个具有凝聚力,团结奋进、开拓进取、求真务实的领导班子集体。

 一、认真履职,促和谐保稳定

以区委、区政府的中心工作为重心,围绕促进经济平稳较快发展这一主线,一是积极顺应发展趋势,注重政策学习,从推动经济体制改革的大局出发主动适应新常态,深入学习十八届三中、四中、五中全会精神及国家发改委各项价格改革政策,不断提升新常态下驾驭价格监管工作的能力和水平。二是积极顺应价格市场化改革,积极创新工作方式和方法,从深化价格改革的重要性和紧迫性认识新常态,密切关注新常态下的价格宏观政策调整,积极探索和开拓价格管理与服务工作领域,研究破解市场监管难、价格公共服务办法不多、热点难点价费问题监管不力等难题,落实科学监管、及时监管、有效监管要求,坚持和完善了以物价牵头负责,统筹协调26个政府工作部门和4个市级垂直部门的《莲湖区价格管理工作联席会议制度》长效管理机制,积极推进联合执法,形成了强有力的价格监管联动机制,有力维护了公平有序的市场价格秩序。三是密切把握市场价格走势,实时跟踪监测重点品种,强化了以抓监测制度、硬件配备、人员培训和监测点考核管理为重要内容的基础工作建设,今年进一步扩大了监测范围,增加了物业服务、民办教育、医疗、药店等30个价格监测点,并为6个监测点配备了电脑、电脑桌、打印机等硬件设备,确保监测数据真实、及时和有效。四是继续巩固局价格认证中心全省首批“省级规范化价格认证中心”示范成果,充分发挥价格认证“专家团队”的作用,积极为我区行政执法机关、仲裁机构和公、检、法等司法机关提供了价格认证及价格咨询等服务工作。近年来,共办理各类涉案物品价格认证1917件,认证标的价值近2100万元,准确有效地打击了违法犯罪,为维护社会治安、稳定群众生活做出了应有的贡献。

二、执政为民,突显职能转变

目前,以市场形成价格为主的机制转变是价格监管方式向服务职能转变一个质的飞跃,要求我们必须坚持市场优先为原则,创新监管手段,严格依法行政,体现服务于民,执政为民,突显职能转变。     

近年来,我局一是坚持做好价格公共服务,突出价格政策宣传与服务相结合。加大对全面深化价格改革、规范政府定价、强化市场价格监管、行业诚信自律与反垄断执法等方面的宣传报道力度,积极开展了“价格服务进社区”、创建“西大街、北大街价格诚信商业街”、创建大唐西市价格诚信商业圈等价格诚信创建活动,在各行业创建一批诚信示范单位、企业、个人,为我区的经济繁荣和社会稳定,做出新的更大的贡献。二是坚持严格依法行政,突出日常监管与专项治理相结合。近年来一方面强化价费日常监管,组织召开了价格监测工作、物业服务收费政策培训、价格鉴证业务专题培训会800余人次,企事业单位160余家,强化了企事业单位价费管理人员对价格政策认识和理解,规范了价费市场秩序。另一方面以开展价格专项检查为出发点,坚持围绕中心、服务大局、保障民生这个目标,以联席会议制度作保障,积极开展了教育、医药、物业、涉企、旅游市场、节假日市场价格等专项检查,严厉打击了各种乱涨价、乱收费行为,维护了群众利益。

三是坚持严格落实收费管理政策,突出收费事中事后监管相结合。积极推进收费管理工作方式转变,以推进收费单位建立健全收费台帐制度为抓手,与财政部门密切配合建立收费单位情况和其收支状况年度报告制度;充分发挥莲湖区价格监管平台的作用,建立收费单位诚信档案,加强收费信用体系管理。

三、与时俱进,创新监管手段

近年来,我局以加强价格信息化建设作为新形势下履职尽责的首要任务,自2013年价格监管综合服务平台系统项目立项以来,坚持统筹规划、有序实施、互联互通、资源共享、安全可靠的原则,一期建设资金、设施、人员到位,相继建成了莲湖区物价局网站、价格监测模块、价格监管模块,并于2014年12月正式投入使用,在此基础上,2015年完成了平台第二期建设(监测平台手机版及公文处理、价格认证工作、价格查处工作),加强监测预警、举报受理、执法办案、网络化办事、办文流程管理,并同步跟进平台建设相关的制度建设,努力做到内部规范,外部互动,实现了大数据平台的最大价值;拓展了价格法律法规政策宣传渠道,接地气解民忧,搭建与群众举报投诉、交流沟通的快捷通道,高效解决举报投诉。按照省、市物价局统一安排部署,我局以加强价格举报信息化平台建设作为转职能、转作风的有力抓手,早筹划、快行动、高标准,率先于2014年11月全面启用了12358价格举报信息管理信息系统,实现了从登记整理、举报受理、举报办理、文书审批、办结反馈全流程痕迹化管理。中心运行以来,专人负责、实时登录,操作规范,转办查处及时,回复反馈渠道畅通,2015年通过系统进行受理、办理、交办,共接听投诉咨询电话1138个,答复群众网上咨询及来信来访98件,受理价格举报案件103件,办结率100%,切实解决了群众反映突出的热点难点价格问题,努力为社会和谐稳定创造良好的市场环境。

四、积极作为,注重调查研究

切实转变工作职能和作风,积极探索新时期价格管理的好办法、好措施,坚持以促进价格宣传、调研、政务信息等基础工作着手,充分利用报刊杂志等各种新闻传媒,广泛宣传价格政策和价格工作动态,积极向区政府和上级撰写报送价格监测分析及莲湖物价工作动态和专项调研报告。据统计,自2013年以来共采集4万余条市场价格信息,形成70余份价格监测报告,为政府和上级物价部门价格决策提供了详实的数据和可靠的依据;重点对全区物业收费、价格鉴定、供热价格、水电公摊、阶梯水气价、教育医疗收费等热点难点价格问题开展了调研,形成了70余篇调研报告,局调研小组亲自撰写的《关于我区物业管理收费的调查报告》、《牛羊肉价格上涨对我区回族居民生活及相关行业影响》等论文获得市价格系统的表彰和奖励,为政府价格决策提供参考依据,为我区经济发展创造了平稳和谐的价格环境。

五、勤政廉洁,夯实政治保障

近年来,以抓班子、带队伍,认真学习贯彻落实习近平总书记提出的“三严三实”专题教育工作精神,牢牢抓住作风建设、反腐倡廉建设永远在路上的要求,严格执行贯彻《准则》《条例》,严格落实“两个责任”的检查、考核和年度重点中心任务同安排、同部署,健全完善党内生活、干部管理、机关运行等制度机制,进一步巩固和拓展群众路线教育实践活动成果,严抓严管,推动领导干部践行“三严三实”常态化、长效化。通过常态化学习、示范化带动,班子主体责任意识得到了明显增强,保持作风建设好的势头,以实际行动不辜负人民重托。

今后,我局将继续发挥优良作风,积极关注价格工作新常态,认真履行价格监管职能,努力解决群众反映突出的热点难点价格问题,为价格市场的发展营造良好的价费环境,为社会的经济繁荣和稳定,做出新的更大的贡献。

    

推荐全省发展改革(物价)系统先进集体

西安市未央区物价局主要事迹材料

近年来,我们紧紧围绕党和政府的工作大局,积极发挥职能作用,认真做好价格监管工作,受到了上级物价部门和区委、区政府的充分肯定,从2012年起连年被评为“西安市物价系统先进集体”,2013年被评为“陕西省价格认证工作考核优秀单位”, 2012年荣获“法治未央建设先进单位”,局物价检查所被评为市级“人民群众满意基层站所先进单位”,全局36人(次)受市区表彰。

一、与时俱进,探索市场监管新方法,在维护价格秩序上动脑筋求实效

近年来,我们坚持有的放矢,事半功倍,不断探索市场价格监测监管的新方法。一是抓监测,力求及时准确掌握价格新动向。坚持定时深入商场、农贸市场,对39种西安市重要商品和服务项目价格、21种西安市场烟、酒、饮零售价格、60种城市居民食品价格,共监测3313次,上报市局535次,价格监测数据资料3.13万条,上报价格分析材料67篇。为政府积极发挥参谋助手作用,为国家宏观调控提供了一手资料。二是进一步强化市场价格监管信息网络建设,监测监管相结合,建立了重点龙头企业的定点联系制度。把有重要影响的新北城蔬菜副食品批发市场、华润万家超市等11个单位作为“市场价格动态信息工作定点联系单位”,设兼职价格信息联络员并建立档案,建立热线联系电话,制定了《重要商品价格波动信息报告制度》、《价格信息联络员管理及工作奖励制度》并落实了专项经费,为重要商品价格波动及时沟通上报提供了保障。三是建立联合执法工作机制。我们与全区相关的9部门设立了联席会议制度,互通监管信息,协调执法行动,先后协调召开联席会议6次,开展联合执法检查6次,检查汉城湖等旅游景点、宾馆和商业门店共204家,期间对32家存在明码标价不规范等问题的单位进行了纠正或处罚,陕西电视台、西安电视台等多家新闻媒体对此进行了报道。

二、突出重点,精心组织专项检查,在解决热点难点问题时出重拳求效果

2012年以来,我们对涉农、涉企、物业、行业协会、银行、医药、教育、旅游、交通、商品房等热点行业,反复开展价格专项检查,共查处价格违法案件148件,实施经济总制裁445.2万元。曾在商品房明码标价专项检查中,坚持明查暗访相结合,对容易同被查单位产生争议的问题,如:出示《执法证》程序是否执行到位以及明码标价检查中证据不易“固定”等风险和难点,我们未雨绸缪,准备了摄像机、照相机,做到检查过程全程录音、录像。同时,要求每名检查干部“程序不到不撤离,证据不实不收兵”;把整个检查取证过程“做在现场,做在当日”,以防证据灭失。完整的程序,翔实的证据,化解了相应风险,提高了执法效率。在2015年开展“反价格垄断、反价格欺诈”专项检查中,我们对人人乐、华润万家、麦德龙等14家经营单位进行了重点检查,坚持把反价格欺诈和价格诚信建设有机地结合起来,进一步使各经营者规范标价、正当促销,价格政策意识、守法经营意识得到提高和增强。

三、固本强基,打造认证工作品牌,在价格鉴定质量上求公求优

多年来,我们把打造以优质服务为核心的“未央价格认证工作品牌”作为始终不渝的追求目标。一是加强专家咨询队伍建设。目前已建立起涵盖电线电缆、计算机、房地产等8个领域,涉及技术、市场2个方面、共10人组成的专家咨询团队,每年投入经费近2万元。二是狠抓硬件装备升级。2013年先后投资3万多元为认证中心优化了公用互联网,更新了电脑、办公桌等,用于通讯、接待、检测等方面的装备,满足了日常价格鉴定工作的需要,为认证工作提供了良好的硬件支持。三是认真抓好职业道德教育。认证工作为保持2008年7月省局授予“规范化价格认证中心”荣誉称号,坚持一流工作标准,提供优质服务,加班加点完成任务,再创品牌。2013年12月,认证中心同志冒着寒风,深入处在全市不同方位的十多家单位,终于在午夜12时完成了某销售假冒注册案价格鉴证的勘验和价格数据采集任务,赶回单位又投入到计算和出具结论书的工作,回到家已是凌晨2点了。就这样,认真配合未央、经开公安部门行动,共完成涉案物品价格鉴定1420起,标的总金额达2456.41万元。同志们吃苦耐劳,善打硬仗的工作作风,受到了服务对象的一致好评。

四、追求效果,狠抓价格公共服务,在促进社会和谐发展上下功夫

五年来共办理价格咨询举报1181件,向群众清退多收价款167.9万元,群众满意率和按时办结率“双百”。

抓制度,提升价格举报工作效能。无规矩不成方圆。我们依据国家《信访条例》和《价格举报规定》,先后制定了《价格举报首问责任制》、《价格举报公开承诺制》、《价格举报快速查办制度》、《价格举报投诉工作值班制度》、《价格举报中心工作人员职责》、《未央区物价检查所价格举报工作规定》等制度,使“集中受理、首问通报、限时办结、及时回复”的查办工作机制得以正常运行,确保价格举报投诉事事有答复,件件有回音。

抓建设,保运行,夯实维权平台基础。一是抓建设,不断提高硬件设施水平。2014年,按照国家建立四级联网“12358”价格投诉举报平台的要求,我局迅速腾出三十多平米的局会议室作为举报中心,投入4万余元,仅用半月时间将设施设备配备到位,并与国家、省、市“12358”举报系统顺利联网,实现了价格投诉举报受理、批办、回复全程自动化、系统化、规范化,成为全市示范点,受到国家发改委价格监督检查与反垄断局罗泽衡处长和省、市物价局一致好评。二是保运行,逐步提升联网水平。系统联网后,邀请市局举报中心人员在我局向全体干部现场讲解系统操作流程,使干部及时掌握了工作要求。2014年来,我们坚持将政治素质好、业务能力强、工作有耐心的优秀年轻干部调整到检查一线,充实举报查处队伍,同时坚持举报坐席轮流值守制度,做到“接听规范、记录详细”。特别是在节假日期间,每天都有一名局领导亲自带班,3名干部坚守岗位实行全天值守,确保价格举报电话“24*365”全天候畅通,“12358”四级联网正常运转。

抓热点,解难题,切实维护群众合法权益。一是抓热点,解决社会关注问题。2012年7月,河止西村民委员会反映:“阶梯电价”政策试行后,村民和外来务工的租房户电价负担过重,村里部分干部群众情绪较为激动,出现了一些过激言论,流露出了群体上访的苗头。得知此情况后,我局及时组织专门力量,用近一个月时间,到城北供电分局、张家堡电管所、河止西村开展调研,了解实情,并形成专题报告,上报省、市物价局。省物价局据此很快制发了“实行阶梯电价的补充通知”,进一步明确了相关计价政策,使这一可能引发群体上访事件的问题得以妥善化解。二是治费乱,解决群众关心问题。近年来,物业管理、停车收费、取暖费等价格收费问题也随之成为社会关注和价格投诉的热点。区长信箱有关物业的投诉量逐年上升,仅2014年政府网信办转办达90余件,涉及物业72件。在检查辖区某大型物业公司时,由于该公司之前所管理楼盘项目大部分在南方发达城市,物业收费政策与我地区政策有很大不同,导致在物业收费方面出现超收、多收或自立名目收费等情况,经过反复的调查取证,并耐心讲解陕西省物业收费相关政策,工作人员顶着各种压力督促物业公司向业主退还了多收的103.21万元。同时我们及时召开了全区45家物业公司提醒告诫警示大会,促使物业收费公示做到规范化、透明化,物业方面投诉举报量逐步下降。

五、强身健体,加强价格法制建设,在提高依法行政水平上下苦功

我们把依法行政工作列为全年目标考核主要指标,切实加强法制队伍建设,不断增强工作,使法制工作进一步走向规范化。一是不断打牢干部职工依法行政的思想基础。通过对党员干部加强中央“八项规定”和价格法规学习,思想认识统一到了依法行政是贯彻依法治国方略、提高行政管理水平的基本要求,是现代社会文明的重要表现上来。立党为公,执政为民,自觉做“宗旨”的践行者和“规矩”的守护者,打牢依法行政的思想基础。二是不断强化依法行政和价格法制化建设工作。我们先后6次,邀请省、市物价局业务处室的专家,对全体干部进行新颁布实施的程序规定、证据规定等专题培训。先后有88人次参加了省市物价局和区法制办、司法局等举办的培训考试,合格率100%。结合推进学习型局机关建设工作,共发放各类学习资料、图书人均28册。通过培训使干部职工个个成为岗位上的“熟练工”,不断增强新常态下应对复杂严峻价格形势和服务经济社会发展大局的能力。三是把好案卷质量关。我局按照国家《价格监督检查案卷评查规定》和《陕西省行政处罚案卷质量评查内容和标准》要求,严格制作文书,分类建档,一案一卷,专人管理,做到归档有序号,查阅有记录,定期有评查,大大提高了价格检查法律文书的制作和行政执法水平。在2015年全市价格行政执法案卷评查中,我局综合评定成绩突出,受到市局通报表彰。

六、转变职能,简政放权,在贯彻国家价格监管工作部署上抓落实

贯彻简政放权决定上不打折扣抓落实。十八届三中全会提出的主要由市场形成价格的改革取向,按照国家和省市物价系统文件要求,及时转变职能,对民办幼儿园收费标准实行了抄送表管理,做到“一园一档、及时更新、动态管理”,已办理完成民办幼儿园收费标准抄送73家;放开了宾馆饭店、民办盈利性医疗机构、社会团体等价格和收费标准管理权限,收回并注销各类收费证227本;取消了全区8所学校的自行车保管费项目;取消了我区4所高中的“择校费”并办理了收费许可证变更;制定和调整了7所民办学校的收费标准;完成了省市下放的36家三级资质物业管理企业收费标准的备案工作;落实物业管理区域内停车服务收费,非保障性住房、办公用房物业服务收费实行市场调节价等政策;梳理简政放权的有关文件,清理出取消的非行政许可事项6项,均已得到全面落实。

七、坚定信念,勤政廉洁抓班子,在带好干部队伍上做表率使实劲

在巩固党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育成果中健康成长。我们在组织干部职工认真学习十八大及十八届三中、四中、五中全会精神的基础上,系统学习了习总书记关于党的群众路线、“三严三实”等系列讲话精神,结合“群众路线教育实践活动”、“三严三实”专题教育,仔细分析查摆问题,开展批评和自我批评,扎扎实实整改落实,使领导班子及干部职工思想认识进一步提升,自律、自警、自省意识显著增强,确保了各项工作任务的顺利完成。

在加强反腐倡廉建设中健康成长。通过加强反腐倡廉主题教育系列活动,形成一把手负总责、党组成员分工协作、科所长齐抓共管,层层落实党风廉政建设责任制,使“一岗双责”落到了实处;通过设立公布举报电话、设意见箱、发征询意见函、局班子定期走访人大代表、政协委员等形式,深入基层一线,认真听取意见和建议,广泛征询对物价工作及干部廉洁从政等方面存在的不足和问题。增强了全局干部的廉洁意识和依法行政能力。截至目前没有接到党员干部违法违纪问题的反映。

在坚定不移地加强作风建设中健康成长。实践经验告诉我们思想决定认识,认识决定态度,态度决定作风,作风决定成败。一是开展了“学习做表率,工作站排头,服务创一流,创优当标兵”的党员先锋岗建设活动。开展了争做“孙德忠式的发改(物价)人”活动;二是在处理举报中,坚持做到“六心”:对上访者“热心”、对举报人“诚心”、对被举报者“真心”、对被举报问题“关心”、作解释“耐心”、做调查检查“细心”,群众是否满意作为标准。三是坚持每年评议执法人员廉政行为不动摇,测评打分,集中评议,结果通报。坚持回访被检单位不动摇,发送《物价干部规范执法监督卡》并回收,发现问题,及时处理,弘扬正气,抵制邪气。多年来,未出现“吃、拿、卡、要、报”和乱执法现象,树立了风清气正,勤政廉洁的物价窗口形象。

我们在近年来价格工作中虽能积极作为、勇于担当、善于亮剑维护了正常的价格秩序,促进了社会和谐,并连续多年步入全市物价工作先进行列,但与党和群众的要求比还有不少差距,我们决心在全区的工作中不断努力,勇于创新,进一步适应新常态,迎接新挑战,开创出价格监管工作新局面。

推荐全省发展改革(物价)系统先进集体

西安市雁塔区物价局主要事迹材料

雁塔区地处西安市南城板块,全区总面积152平方公里,人口117.85万,辖8个街道办事处,97个城市社区,102个行政村。区物价局是区政府主管全区价格管理和价格服务工作的职能部门,局机关内设办公室和物价检查所两个行政科室,下设事业单位价格认证中心,现有在职职工31人。

“十二五”以来,雁塔区价格工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,在区委、区政府的正确领导下,在省、市物价局各部门精心指导下,深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神,以践行“三严三实”为抓手,创新工作思路,完善工作机制,严格依法行政,扎实开展各项工作,取得了一定的成绩。我们先后荣获2011年陕西省收费统计工作优秀单位、2011年全省物价系统价格宣传工作先进集体、2011年全市价格公共服务先进单位、2011-2015年全市物价工作先进单位、2011年全市价格举报工作、价格监测先进单位、2012年全市价格认证工作先进集体、2010-2015年全市创建人民满意基层单位活动优秀单位、2013年全区“三八”红旗集体等荣誉称号,在政风行风测评活动中名列前茅。我们的具体做法是:

一、学习统领,规范执法,提升物价干部的综合素质

(一)营造读书氛围,提升干部综合素养。

2011年以来,我们围绕建设国际化大都市主城区和创建国家级文明区的目标,以“重学习、强素质、做表率、树形象”为主题,以加强机关文化建设、提升干部综合素质为目的,在全局广泛开展了读书学习活动,促进全体干部开拓创新、真抓实干,为顺利完成各项工作任务打下了坚实的基础。

五年来,我们先后向机关干部赠送了《细节决定成败》、《阳光心态》、《沉思录》、《毛泽东的读书生活》、《致加西亚的一封信》、《中国震撼》、《正能量》、《文章选读》、《胡雪岩启示录》、《高效能人士的七个习惯》、《出梁庄记》、《自控力》、《史玉柱的自述》、《苦难辉煌》、《执行一定有方法》、《菜根谭》等21本优秀书籍。每年在机关干部中开展2次主题征文、1次读书演讲活动,年末进行优秀读书笔记评选。

五年来,我们先后以“阳光心态”、“中国梦”、“细节决定成败”、“正能量”、“读《沉思录》有感”、“读《胡雪岩》有感”“弘扬延安精神”、“中国震撼”、“毛泽东的读书生活、“有这样一个群体读《出梁庄记》”“我身边的人和事”、“值得我学习的人和事”等为题开展了3次演讲比赛、10次主题征文活动,评选出优秀文章53篇、优秀笔记20本进行交流,激发了大家学习热情,要求全局干部养成每天读书一小时、每月读一本书、每年完成三万字读书笔记的良好习惯,以读书强素质,以读书树形象,达到了转变作风、推动工作、勤政廉政、高效为民为的目的,增强了业务能力和辨明事非的能力,提升了全体干部的综合素质。   

(二)开展学习交流,提升从严管理水平。

在全区组织实施的“五个一”和职业道德教育活动中,我们狠抓科级干部在机关管理中的表率作用,5名科室负责人带头在机关干部会上讨论阅读《阳光心态》的感悟,交流科室管理中的具体做法,对科室每位同志的工作成绩、工作面貌、工作作风等方面给与充分肯定和表扬,对每个人的特点、长处给与积极的评价,增进了沟通,加深了理解,增强了自信,提升了科室管理水平,推动了各项工作的顺利开展。科室负责人结合各自的业务工作就执法人员的思维方式和行为方式进行了认真思考,完成了题为《价格执法人员的思维方式和行为方式》的调研文章,被市、区刊物分别刊登。

二、践行宗旨,创新机制,切实维护消费者合法权益

我区价格监督检查工作始终围绕促进经济平稳较快发展这一主线,把“为群众服务、给群众解难”作为价格监管工作的出发点和落脚点,以解决群众关心、社会关注的价格热点难点问题为重点,发挥四级联网价格举报系统作用,不断拓宽工作思路、创新工作机制、提升执法水平。五年来,我们对辖区涉及收费、涉及价格的中小学、幼儿园、物业公司、医药单位、宾馆酒店、加油(气)站等行业或经营单位开展了多次专项整治,检查单位1915家,规范收费行为1377家,立案查处价格违法案件538件,清退违规收费107万元,受理价格举报投诉768件,咨询2217件,退还消费者19.2万元,维护了良好的市场价格秩序,保证了消费者的合法权益。

(一)市场价格监管建立“两机制”。

一是建立市场价格监管长效机制。严格执法、加强市场价格监管是我们基层价格主管部门的一项重要职责,我局建立了市场价格监管长效机制,检查所分组、分行业对旅游市场、成品油、停车场、教育收费、商品房明码标价、农贸市场等进行定期巡查,检查人员紧盯市场价格动态,关注媒体报道,发现价格违法行为的苗头及时处置,切实提高检查工作的灵敏性、针对性和实效性。一位检查人员星期天在开米广场停车,交停车费时发现该停车场每小时收费3元,并无收费公示表。随后,检查组及时对开米广场停车收费情况进行了检查。经查,该停车场属于经营性停车场,按照市政府办公厅文件规定,该停车场每个计费单位应收费2元,检查组严格执法,责令该单位立即改正以上价格违法行为,并没收违法所得。

二是建立节假日市场价格巡查机制。在春节、“五一”等重大节日前夕,将市场价格监管作为工作重点,围绕“游、购、食、行”四个方面,以小寨商圈、大雁塔广场、电子城商圈为重点,针对旅游景点、大型商贸、宾馆酒店、餐饮、娱乐、客运站、停车场、加油站等各个行业的明码标价、收费公示进行监管,督促经营单位节日期间规范价格行为。检查人员每年对辖区内的550多个经营单位做到了宣传到位、提醒到位、服务到位、规范到位,发放节日消费提醒函和“12358”宣传画3600份。遇国家法定节假日,商贸组检查人员提前通过短信、微信等方式督促提醒大型商贸企业做好价格自查、促销自律等工作,累计发送短信、微信85条,从根本上规范了商贸企业的价格行为。大年初一,一名台湾游客来电咨询,节前他在大雁塔南广场一家餐厅购买的就餐卡还没有消费完,第二天他就要离开西安,因餐厅放假,退卡业务初四才能办理,现在无法办理退款手续。我局值班人员接到游客的咨询电话后,立即到酒店了解具体情况,主动为其解决问题,当场先拿出自己的140元现金退还了台湾游客。台湾游客对我局工作人员的热心帮助表示感谢,对他们的工作态度赞不绝口。在2011年商品房“一房一价”专项检查中,我们对区内15家商品房销售企业和7家二手房中介公司的明码标价情况进行了检查规范,五月下旬,国家发改委价格监督检查司基层指导处李长青处长及省、市价检局领导,对我区紫郡长安、澳城大厦等六家商品房销售企业明码标价执行情况进行检查和调研,国家、省、市领导对所到之处明码标价情况均表示满意,对我们的工作给与了高度评价 。

(二)市场价格监管做到“两服务”。

一是开展业务培训,服务企业。我们将辖区内大中型商贸企业分为综合类、百货类、专业类卖场3大类,针对不同类型的企业采取“巡查式”、“现场式”、“课堂式”等不同方式的定制培训服务。执法人员运用“动”、“静”“文字”、“照片”等多种载体,对企业员工进行宣传培训。检查人员把复杂的价格政策用通俗易懂的形式解读,把监督检查中常出现的问题用典型案例一一讲解,使各企业员工掌握了价格政策法规,规范了企业的价格行为,五年来,我们对华润万家、人人乐超市、苏宁电器、大明宫建材市场等企业培训30次,参训员工2500多人,受到了企业的欢迎和认可,民生家乐科技路店送来了写有“热情服务,精心尽责”的锦旗,对我们工作人员热情周到的服务表示感谢。

二是进行政策宣传,服务群众。为充分发挥物价部门服务基层、服务群众的作用,我们每年积极参与“3.15”消费者权益日、“科技之春”宣传月及“12.4全国法制宣传日”等宣传活动,向群众宣传价格政策法规、价格服务承诺、价格举报案件受理程序等内容,活动中发放价格政策法规等宣传材料l5000多份,普及了价格法律法规。在宣传活动中,我们受理了一业主投诉,反映在装修完后物业公司不给退装修押金。检查人员立即找到了物业公司了解情况后,及时向业主进行了答复,使业主清楚了物业收费方面的政策规定。在查处举报案件的同时,执法人员发现该公司收费公示中有装修管理费一项,经调查核实该公司实际收取了300户业主6万多元的装修管理费,检查组立即责令该公司向业主退还了多收的费用,为群众挽回了6万多元的经济损失。

(三)市场价格监管落实“两推行”。

一是推行网格化市场价格监管。我们按照辖区经营者的地理位置、数量、规模、重点商品和行业的分布等实际情况,进行划网定格,落实网格化价格监管“四级负责制”,明确价格监管网负责人、监管格负责人、监管网格责任人和监管网格员,全面构建横向到边、纵向到底、指挥便捷、反应灵敏的价格监管和服务网络,12名监管网格员在6个网格内开展了市场价格巡查、明码标价监督检查指导、价格宣传服务和价格诚信单位创建等一系列活动,切实提高了执法人员的责任意识,消除了价格监管服务盲区,全面提升了我局对市场价格监管的驾驭能力。2015年12月,面对物业管理费、停车收费政策全面放开的情况,我局分管领导带领电子城地区监管网格员对该地区20个物业公司的主要领导进行了业务培训,详细讲解了物业收费、停车收费的现行政策法规,指出各物业公司在收费过程中应当注意的事项,现场解答了的咨询,纠正了物业公司在执行阶梯水价后仍收取运营费的错误做法,从根本上规范了物业公司的收费行为,大大减少了物业收费方面的价格投诉举报,营造了公平和谐的价格环境。

二是推行“价格诚信单位”创建活动。我局在全区商贸企业推行“价格诚信”体系建设,引导大中型商贸企业逐步做到“四有”,为价格公共服务“职能化、制度化、规范化”打好基础。在达到“四有”要求的基础上,在全区商贸、餐饮、旅游景点等行业开展争创价格诚信单位和优秀物价员活动,采取自下而上的方式,公开推荐、公开评选、网上公示价格诚信单位,坚持以诚信单位的示范带头作用引领价格诚信体系建设的不断完善,在各个行业大力提倡树立诚信经营理念。2011年,我们将世园会价格监管工作和价格诚信活动紧密结合起来,隆重召开了“迎世园我参与我行动”启动仪式暨价格诚信单位表彰大会。市物价局领导和区政府领导出席了启动仪式,辖区各行业、单位主管物价工作的领导、物价员400人参加了会议。会上表彰了价格诚信单位、先进物价工作者和优秀物价员,活动现场发放价格政策法规宣传资料和《倡导诚信经营提高维权意识—3.15提醒函>>3500多份,增强了维权意识,维护了稳定的价格秩序。目前,雁塔区共有市级“价格诚信示范单位”2个、“价格诚信先进单位”8个、区级“价格诚信单位”40个。

(四)关注网络舆情,树立网络形象。

近几年,在价格举报投诉案件中,通过媒体、网络举报、新闻追踪报道的案件所占比重逐年提升。我局按照区委网信办的要求,设立了专职网信员,将人民网、腾讯网、华商网等8个主要网站、论坛划分至每个检查组负责,执法人员对网站、论坛发布的内容密切关注,做到不漏看、不漏报、不泄露信息。对于涉及价格和收费的网络舆情,各检查组及时进行调查核实并处理,在3个工作日内上报处理结果 。我们先后受理网络舆情 15件,回复15件,做到了网情处置“不拖延”、“第一时间”回应诉求、网络答复层次分明、解释细致,区委网信办在《网络舆情周报》多次对物价局的工作作风提出表扬,在《周报》提到:“物价局安排全员监看,逐步落实网情事项自行处置、自行回复,整体协作到位,值得其他单位学习借鉴。”“物价局完善网情处置步骤,优化流程,监看、认领、报送、处置、网络答复环环相扣,网络答复态度诚恳,相关民生网络投诉热度得到有效控制。” 2015年4月,王先生在华商网上投诉尚品美地城装修期间收取每平米3元的管理费。执法人员经过调查核实该小区收取了11户的装修垃圾管理费,执法人员依据政策法规指出了物业公司在收费方面存在的问题,物业公司经理表示马上退还多收的费用。在网络上回复王先生后,王先生又在网络上留言:“物价部门把群众利益放在首位,想群众之所想,急群众之所急,满腔热忱地为群众办好事、办实事的工作态度和办事效率,值得我们学习。”

(五)做好价格管理和价格认证工作。

五年来,我们以服务中心、服务基层、服务群众为目的,全面履行价格工作职能,在价格管理工作中,对全区行政事业性单位和经营性单位的执收情况进行了年度审验,审验《收费证》2890个,调整收费标准138个,注销《收费证》39个,办理新证145个,年审率达到100%。为70家自备锅炉小区供暖价格进行了备案。在价格监测工作中,做好城市居民食品零售价格和西安市重要商品和服务项目价格 日常监测工作,落实重大节日前连续五天价格监测制度,市场价格监测1890次,上报价格监测报表 267 份,分析报告135 份,专题调研报告4篇。在价格认证工作中,配合公安雁塔分局开展的各项专项治理行动,受理价格鉴定委托1554件,出具价格鉴定结论书1342份,标的金额908余万元。

三、廉洁自律,制度约束,规范执法人员行政行为

我们始终坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,从思想教育、制度建设、强制监督、落实责任等方面入手,认真落实党风廉政建设责任制,落实“一把手”负总责、各科室分级负责制度,把党风廉政建设工作同加强监督管理结合起来,引导干部树立了正确的权力观、价值观,全局上下始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,自觉在思想上、行动上与党中央保持高度一致。

(一)健全规章制度,落实党风廉政建设责任制。

我们积极贯彻各级党风廉政建设会议精神,坚持关口前移、教育为主、奖惩并举、一岗双责的原则,全局各个科室结合各自工作内容,制定相关工作制度,用制度约束每个人的言行,用监督规范工作人员的行为。全局现行制度包含会议制度、学习制度、财务制度等共计51项。2015年印发了《雁塔区物价局加强机关工作纪律和规范工作秩序的规定》,再次强调了工作状态、工作秩序、工作禁令、机关考勤等方面的规定,制作了印有《西安市物价局工作人员廉洁自律十条禁令》和《雁塔区物价局工作守则》:“热情不推诿、攻坚不畏难、主动不等靠、改进不护短、认真不粗心、务实不抱怨、落实不松懈、守纪不越线”的桌牌31块,时刻置于每人的面前,随时提醒大家廉洁自律、规范行为,并在雁塔政务网上公布了8项价格工作程序和26条价格服务措施,从制度上规范了行政行为,增强了价格主管部门执行力和公信力。

(二)组织执法讨论,提升执法干部依法行政能力。

执法人员在认真学习《行政案例分析》、《行政执法实务与案例指导》、《行政执法人员的行动逻辑》、《廉政法规学习读本》、《廉政教育案例选编》等书籍后,先后开展了“在价格执法中,我是如何做到依法办案的”、“如何做一名有尊严的执法者”、“依法行政,廉洁从政,树立良好形象”、“加强法制学习,提高依法行政意识,减少执法风险”大讨论活动,执法人员以自己办过的案件为例,总结已查处案例的成功经验和教训,讲解执法中的每个环节,加深了办案人员对执法程序的理解。通过讨论,大家深刻认识到要做好价格执法工作,就要从每一个细节、每一个程序认真做起,端正工作态度,堂堂正正做人,干干净净做事,做到价格执法不越位、履行程序不错位、依法行政不本位。同时,为了加强与媒体的沟通协调,欢迎媒体对我们工作进行监督指导,规范媒体采访接待工作,建立与来电来访群众的良性互动关系,执法人员就如何借助媒体这个平台做好价格举报工作进行了探讨,结合工作实际,制定了我局《对群众来访来电媒体采访接待规范》,从媒体采访接待工作原则、工作程序、工作纪律等方面做了明确的规定,细化了媒体接待工作,规范了来电来访接待行为,畅通了信息渠道,提升了价格服务水平。

五年来,我们结合开展党的群众路线教育和“三严三实”专题教育活动,提升干部素质,强化监管职能,积极开拓创新,在价格管理工作中取得了一些成绩。这些成绩的取得得益于省、市物价局对我们强有力的指导和支持。同时,我们也清醒地认识到,我们与各级政府的要求、与群众的期待还有一定的差距。在新的一年里,我们将虚心借鉴各区县的先进经验,再接再厉,求真务实,自觉践行“三严三实”,坚持依法行政,全心全意为群众服务、给群众解难,不断提高价格公共服务水平,力争各项工作再创佳绩,树立人民群众满意价格执法部门新形象。                         

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西安市灞桥区物价局王延娟主要事迹材料

 王延娟,女,1972年4月出生,中共党员,大学本科学历,现为西安市灞桥区价格认证中心副主任。

该同志自2003年7月到物价局从事认证工作以来,始终把认证工作当成一项事业来干,忠于职守,爱岗敬业,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩,2013年、2014年、2015年三年共办理案件369起,涉案标的691万元。承担起灞桥区价格认证工作的重担。

作为认证中心的业务骨干,她敢想敢干,勇于担当,经常向局长汇报机构和队伍建设情况,争取领导的支持。加强了机构基础建设;从规范业务流程及注重办案细节方面抓起,完善各项规章制度,在区政府门户网站上公开案件办理,方便于民;严格遵守廉政风险防控点流程,化解潜在危险,带好队伍,不让一个人掉队,2014年11月,全面受理浐灞生态区价格认定案件,担负起灞桥和浐灞两区的价格认定案件,截止2016年1月14日,已经受理浐灞案件70起,涉案标的84万元。

加强业务学习。她始终把自身和队伍的素质建设放在首位,参加省市组织的价格鉴证师后续教育和国家认证中心组织的高级机动车价格评估培训、全国文物艺术品价格认定培训,不断“充电”提高专业水平。利用业余时间,自学和收集与价格鉴证有关的珠宝、黄金知识,掌握名人字画的市场价格,经常与专家库的各行业专家进行座谈、请教,不放过每一个学习的机会。她不断开拓创新,积累完善价格调查网点,已经确立了二手手机、电缆、二手汽车整车价格调查、汽车维修等专业网点。面对新领域的挑战,敢于“做吃螃蟹第一人”。在受理红旗派出所龙柏枝头盗窃案件时,专程到市容园林局学习了解植物生长特性、园林绿化设计等知识;2015年接受灞桥新合派出所委托涉嫌销售假冒亚通注册商标的案件,她反复修改完善工作方案、多次带领同志到亚通西安销售处进行调查,全面收集调查资料,认真拟定计算草表,交集体讨论后又修改,不厌其烦,最终认定该案涉案价值147万元。这样的案件很多,她做完每一件新领域案件,坚持撰写案件探讨,真正做到学无止境。

做好涉案财物价格鉴定。每一个案件她都千方百计地从民警的角度出发,想他们所想,做到了事前介入、处理及时、事后跟踪。2013年4月,席王派出所1个失火案、1个烟酒店被砸,两个都是很棘手的案子,现场到处是玻璃碎渣,她带领同志认真勘查,新鞋面划烂都没注意,忙了一整天,没有喝过一口;2016年1月11日去毁坏公私财物现场勘察车辆,她查验车辆,踏进污水沟内,鞋子、裤子湿了,冬天室外的温度零下5度,她继续工作,没一句怨言,从不叫苦。

工作作风扎实。2014年她被机关党工委命名为“党员示范岗”。在党的群众路线教育实践活动期间,她深入公安基层与所长、民警进行座谈、了解对价格认定工作方面的意见以及“四风”方面存在问题,制定整改方案,她坚持微笑服务、坚持为公安服务是她的职责、坚持每一案件细致、再细致。在2015年12月1日应该所要求对浐灞的浐水西路所的民警进行集中培训,重点以《被盗财物价格认定规则》和《毁坏财物价格认定规则》为主,明确要求提供材料和注意事项及工作中,应怎样规避风险。效果非常好。

加强自身廉政建设,努力塑造“廉政、勤政、务实、高效”的价格认定人员形象。认真学习中央“八项规定”,树立正确的人生观、世界观、价值观。结合工作写了《浅析价格认证工作于职务犯罪》调查报告及《以延安精神为指引立足岗位秉公办案》征文。在2013年9月处理西港农贸市场火灾时,市场超市的老板趁她不注意时放下一个信封,等发现时人已经走了,她及时向局长说明情况,给当事人打电话退还。

王延娟同志为人朴实,作风过硬,理论功底扎实,凭着执着的敬业精神和科学的工作方法,在平凡的工作岗位上取得了不平凡的成绩,在价格认证工作中充分发扬了“爱岗敬业、乐于奉献”的职业道德。

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西安市周至县物价局成本调查队队长辛剑主要事迹材料

辛剑同志,周至县物价局成本调查队队长,1968年8月8日出生,大专文化程度,中共党员。1990年参加工作,1996—2010年任周至县物价局办公室主任,2011年至现今任周至县物价局成本调查队队长,具体负责周至地区农产品成本调查、价格监测等方面的工作。

周至县物价局是陕西省物价局农产品成本调查、价格监测的直报调查单位。近年来,为了将周至县的农产品成本调查、价格监测工作打造成周至县物价局的“窗口”单位,使物价部门更好的为“三农”经济服务,在局领导的关怀支持与同志们的关心帮助下,辛 剑同志立足于本职,勇于革新、敢于担当,勤奋作为、努力进取,积极带领全队的同志们全面落实农产品成本调查、价格监测的有关规定精神,坚克各种困难,经常深入农业生产第一线,在保质、保量的前提下按时、安要求及时完成各项农产品成本调查、价格监测工作任务,所取得的工作成果多次受到省、市、县领导的充分肯定,并多次荣获国家、省、市、县级“先进个人”荣誉称号,特别是2013—2015年期间撰写的《关于如何促进粮食增产、农民增收的调查与反思》、《猕猴桃产业的喜于忧》、《猪价持续低迷  养殖举步维艰》、《冷静分析  沉着应对  积极规避生猪养殖风险的进一步扩大》等15篇调研论文被省局《价格与市场》、市局《价格工作动态》全文刊载,同时被nki知网空间网站收录,其中2014年2月撰写的《猪价持续低迷养殖举步维艰》(2014年生猪养殖成本及价格走势的预测分析)还被《西安日报》刊载,农博网、华夏养猪网等52个网站选载;2014年4月撰写的《冷静分析  沉着应对  积极规避生猪养殖风险的进一步扩大》被国家发改委网站全文刊载;2015年3月因工作成绩突出,被国家发展和改革委员会授予“2012—2014年度农产品成本调查先进个人”荣誉和陕西省物价局“全省价格监测先进个人”荣誉。

辛剑同志在工作中的具体突出表现主要体现在:

一、带头加强学习,努力提升调查队伍的知识素养

为了适应新形势下农产品成本调查、价格监测工作的需要,辛 剑同志以身作则,积极带领全体调查、监测人员开展思想道德和专业知识的理论学习,一是积极开展思想道德教育、理想信念教育,大力弘扬爱岗敬业、乐于奉献的思想意识,极力提高整体调查、监测人员的政治思想素养。二是认真学习专业知识,主动开展问题探讨、经验交流、心得互动等活动,竭力提高整体调查、监测人员的业务知识水平和处理实际问题的工作能力。三是积极贯彻落实《八项规定》、《六项禁令》和《反对四风》等规章制度,要求全体调查、监测人员自觉树立正确的世界观、人生观、价值观,努力提高自重、自省、自警、自励的思想意识。通过辛剑及全体调查、监测人员的共同努力,我们周至县物价局成本调查队伍的政治素养和业务水平全面得到提升,为完成各项成本调查任务提供了保障。

二、带头克服各种困难,按时完成各项调查工作任务

为了促进我县农产品成本调查、价格监测工作的深入开展,辛 剑同志带领同志们积极深入生产第一线,克服各种困难,精心挑选调查户、监测户,按时收集、审核、汇总、上报各种调查、监测数据等。有时为了获取一组比较准确、可靠的调查数据,不得不长途奔赴,甚至冒雨披星;在培训工作中亲身而为,不厌其烦、认真细心的向调查户和监测户讲解;在数据汇总过程中,严格审核,反复核对,经常加班加点。近几年,通过辛 剑和全体同志们的共同努力,我们周至县的农产品成本调查、价格监测工作在省级、市级考核中均列前茅,其数据的时效性、准确性受到省、市级领导的充分肯定。

三、带头深入调研, 及时将调查数据转化为调研成果

辛 剑同志十分注重调查研究,为了及时将我们从农业生产第一线获取的农产品成本调查、价格监测数据资料转化成调研成果,他经常带领同志们反复多次深入生产第一线,查看实情,分析原因,探寻解决的途径等,最后亲自执笔撰写调研论文,2013—2015年期间周至成本队先后撰写了20多篇调研论文,许多论文分别得到省、市、县领导的肯定,其中《关于如何促进粮食增产、农民增收的调查与反思》、《猕猴桃产业的喜于忧》、《猪价持续低迷  养殖举步维艰》、《冷静分析  沉着应对  积极规避生猪养殖风险的进一步扩大》等15篇调研论文被省局《价格与市场》、市局《价格工作动态》全文刊载,同时被nki知网空间网站收录,特别是《猪价持续低迷养殖举步维艰》(2014年生猪养殖成本及价格走势的预测分析)还被《西安日报》刊载,农博网、华夏养猪网等52个网站选载;2014年4月撰写的《冷静分析  沉着应对  积极规避生猪养殖风险的进一步扩大》被国家发改委网站全文刊载。

总之,辛 剑同志在政治上思路明确、立场坚定,在工作上勇于开拓、乐于奉献,在作风上严于律已、廉洁奉公,在生活上甘于吃苦、乐于奉献,为我们做着率先垂范的作用,我们相信在辛 剑同志的带领下,我县的农产品成本调查、价格监测工作一定会取得更好的成绩。

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西安市物价局李天利同志主要事迹材料

李天利,女,西安市物价局办公室主任科员。1995年参加工作,先后在西安市物价局综合法规处、价格监督检查局、办公室工作。作为一名普通的物价干部,她20年如一日,始终以勤奋、严谨、踏实、敬业的精神,在本职岗位上恪尽职守,勇于担当,不计得失,乐于奉献,在价格工作中取得了显著成绩。被评为优秀公务员5次,2009年荣立三等功1次。

坚守理想信念,乐于敬业奉献。作为一名普通党员,李天利同志时刻牢记党的宗旨和党员的义务,坚持锤炼党性,具有坚定的理想信念,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,在大事大非面前立场坚定,在思想上、政治上和行动上与党中央保持高度一致。严格遵守党的纪律规矩、“八项规定”和各项规章制度、工作程序,自觉践行“三严三实”,以“对党忠诚、个人干净、敢于担当”的标准严格要求自己,不折不扣贯彻执行上级各项决策部署,做到令行禁止,严守廉洁底线。在工作中始终保持强烈的事业心和责任感,以“严、准、细、实、快”作为工作标准,尽职尽责,任劳任怨,不断追求更高的标准。工作作风严谨踏实,深入实际,勤于学习,善于思考,务实担当。她为人诚恳乐观,能够与同事和谐相处,面对名利,则做到了淡泊自守,乐于奉献,始终保持一颗平常心。

20年来,她在价格执法检查一线工作过,在局机关也一直承担着综合文秘、价格调研、政务信息报送等辛苦繁重的工作任务。写材料是个苦差事,加班加点是家常便饭,有时忙起来,甚至不分昼夜。而为了能静下心来构思,让思路不受打扰,有时只能把资料带回家里,在夜深人静时独自工作。近10年来,她每年都承担着起草全市物价工作会议报告、市级领导讲话的任务,每到年底,就连续加班加点,有时通宵达旦,但她从不叫苦叫累,总是静下心来,有条不紊地完成一项又一项任务,从未因私事或身体原因推

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