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西安市热力总公司11月15日起将正式集中供暖

2016-10-19

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  记者昨日从市热力总公司2016—2017年度供热动员大会获悉,11月1日前,市热力总公司各供热系统、设备将具备运行条件,11月10日将按照计划逐台启动锅炉,管网系统开始循环,11月15日将正式集中供热。

  为了让广大用户既暖身又暖心,今年,市热力总公司在技改大修、安全生产管理、储煤、职工培训、客户服务、节能减排等方面进行了优化。目前,区域内的26大项技改项目进展顺利;工作人员完成了消防、厂用电中断、应急疏散、应急急救及化学水处理等应急演练11次,开展安全大检查23次,确保全年安全生产无事故。

  今冬,市热力总公司将继续执行24小时热线服务(电话:96116),随时解决用户的咨询和投诉。此外,还将组织用户服务人员做好对用户供热投诉的延伸服务,处理好供热过程中各类用户投诉问题。应急抢修队伍24小时待命,随时处理各类生产过程中的突发事件。


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