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昨日西安高铁29趟列车停运30天内可办理退票不收手续费

2016-11-24

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  记者昨日从西安铁路局了解到,受22日大范围降雪影响,11月23日,西安铁路局29趟高铁停运,已购买停运车次车票的旅客可在30天内办理退票。

  据了解,停运的高铁列车中,从西安北站始发的共有14趟,返回西安北的高铁列车有15趟。铁路部门提醒,购买停运列车车票的旅客,可以于票面乘车日期起30日内,持车票到任意车站退票窗口办理退票,退票时不收退票费。网购车票后未换取纸质车票的旅客,可在12306网站直接办理退票,或前往车站退票窗口办理不换票退票。


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